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    揭秘!直播賣貨的深層邏輯是什么

    摘要:  有人說:“在直播的狂熱褪去之后,人們將意識到品牌需要的是與用戶建立一種長期的關系:直播不僅僅是通過帶貨創收,它還應該建立更長期的長尾收益與品牌價值,更重要是建立品牌自己的用戶數字化資產。”的確如此。

      有人說:“在直播的狂熱褪去之后,人們將意識到品牌需要的是與用戶建立一種長期的關系:直播不僅僅是通過帶貨創收,它還應該建立更長期的長尾收益與品牌價值,更重要是建立品牌自己的用戶數字化資產。”的確如此。


      商家困境2018年開始,直播熱潮席全國。這熱潮持續兩年,人們都在找頭部MCN直播。到了今年,商家都開始發現,自己找頭部MCN做直播,面臨類似的困境。

      1,復購低一次曝光,單次交易,客戶難以沉淀。

      2,利潤低聯系頭部主播,需要提前一個月開始競標時間段。直播當天,口播十幾分鐘,成本在4-8萬左右,還要抽成20%-30%。在扣除給主播大額利潤后,盈利所剩無幾。

      問:為什么會出現這樣的困境?

      答:看起來,主播只是拿走了創收利潤。實際上,主播帶走的,正是直播帶貨中最有含金量的部分——用戶資產與長尾收益。借助品牌效應,以及商家提供的全網低價,頭部主播在線上完成了對個人IP的塑造,客戶粘性高。這就是為什么頭部主播吃的是肉,商家只能喝口湯。成功的商家們都知道,為客戶終生服務,才是一個品牌真正的價值。也就是,品牌價值=客戶終身價值-運營成本

      問:那么,怎么奪回主動權?答:自主直播問:流量從哪里來。

      答:33億微信私域流量

      問:建議用什么直播解決方案?

      答:播小鋪。

      問:播小鋪與一般直播解決方案的區別在哪?

      答:一般直播方案是直播+銷售,本質上還是老套路。而播小鋪,增加了分銷體系與客戶運營,完成了新零售的徹底升級。

      成功案例

      果本是如何建立與客戶長期關系從而實現銷量暴漲的?

      

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      疫情期間,實體零售業門店哀鴻遍野。果本卻能在1-4月逆流而上,實現了60%的增幅。果本曾經在情人節當天開過一場直播,在短短2小時直播觀看人次12萬+,銷售額109萬。這一天的直播,沒有明星,只有導購。要知道,劉曉慶也曾為果本做過一場直播,當天的銷量也是100萬。乍看,不可思議。它是怎么做到的呢?其實背后是一套SCRM系統在助力。像播小鋪這樣的SCRM系統,配有智慧導購助手。這其實是商家從眾多同類品牌中脫穎而出的秘密。

      

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      激勵導購抓取流量(門店客戶、群發海報到朋友圈等)——引導客戶進入直播間轉化——根據客戶標簽推送優惠券——客戶沉淀后,持續形成社群KOL,乃至圈,達成永久復購。所以,明白了嗎?在這套系統下,門店導購幾乎立刻完成了轉型:從為一人服務,到為一類人服務。門店同時實現了轉型,從客來了又走,到客戶扎根。線上線下全渠道,打通了。

    播小鋪的三大殺手锏:

    1,留住流量直播引流-客戶畫像-精準推送-反哺研發

    2,裂變流量從加導購的企微,借勢兼職導購,形成社群KOL,最終成圈

    3,通過分傭,完成對導購的激勵這樣,整套組合拳打下來,一鍵解決了內部協同+客戶運營的問題。


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