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    「播小鋪」分享2020年直播電商引發的變革

    摘要: 2020年直播電商迎來了前所未有的高潮,薇婭買火箭、羅永浩不講情懷直播帶貨等等都是直播電商2020發生的些大事,那么具體情況如何呢?同時面對公域流量的激烈競爭,如何開創私域流量直播呢?那么接下來小編就來跟大家詳細介紹一下。

     ? ? 2020年直播電商迎來了前所未有的高潮,薇婭買火箭、羅永浩不講情懷直播帶貨等等都是直播電商2020發生的些大事,那么具體情況如何呢?同時面對公域流量的激烈競爭,如何開創私域流量直播呢?那么接下來小編就來跟大家詳細介紹一下。


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      “淘寶直播一姐”薇婭經紀人古默結束了一天的工作,他向經濟觀察報記者證實,就在4月1日晚,薇婭賣出了一臺火箭,原價4500萬元,薇婭直播間里“僅”售4000萬元。雖然有網友哭著評價說,“我缺的是那500萬嗎”,這件看起來像愚人節玩笑的事情,真實發生了。

      這是一個不尋常的直播之夜。


      抖音的一個直播間里,備受矚目的新人主播羅永浩,在這天晚上8點首次亮相。快手一個剛剛賣出5000萬元商品的女主播向羅永浩挑戰,也同一時段賣貨。


      將近1億人的手機屏幕里,國內三個頭部平臺的主播,在這個夜晚狹路相逢。硝煙下的成果不僅是用戶注意力,更是用戶的真金白銀。一個一年能賣出1億元的商業公司,就已經算是好公司,羅永浩3小時賣了1.1億元,薇婭5分鐘賣了4000萬元的火箭,他們一個人,比一家公司還能賣貨。


      主播PK的背后,大型平臺間的競爭也浮出水面。3月30日,已經拔得頭籌的淘寶直播,繼續對直播電商加碼,號稱投入500億流量,阿里巴巴開放微博、支付寶、優酷等阿里系所有流量入口,扶持淘寶直播。羅永浩的直播首秀,也有抖音全力支持,當晚其他抖音直播間,能看到對這場直播的導流。同在這個月,騰訊、拼多多、小紅書、B站、斗魚都加大直播電商投入力度。在爭奪用戶和流量的賽道上,網絡巨頭們奮力競逐。


      直播電商,一個已經誕生4年,曾經被視為加強版電視購物的舊行業,在2020年的春天受到巨頭青睞,煥發勃勃生機,成為互聯網世界最大的風口。僅僅是因為疫情推動?還是真如淘寶直播電商事業部總經理玄德所說,打開了一扇新經濟的大門?


      總裁們涌入直播間


      同樣是第一次坐在直播間前,和身邊有點緊張的小助手相比,羅永浩不像個新人。


      這符合他的一貫人設——被稱為科技界最會說相聲的前錘子公司創始人老羅,即使在鳥巢萬人體育場,面對機器不配合出現的翻車事件,也是小菜一碟。


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      老羅賣藝,是為了還債。一位接近老羅品牌商的人士告訴記者,坊間流傳的坑位費60萬元是真實的,電商主播的坑位費可以理解為廣告費,商品能被選入直播間售賣,就需要支付這筆錢。羅永浩當天賣了22個商品,就是1320萬元入賬。頭部主播傭金一般在20%以上,按銷量1.1億元計算,是2000萬元收入。老羅因錘子欠下的債還剩3億元,一晚上就能還掉十分之一。


      淘寶直播透露,2019年,177位淘寶電商主播年度成交額破億。過去一年,有4億人進入淘寶直播間,給淘寶貢獻了2000億元GMV(一定時間段的成交總額),相當于五分之一個拼多多,1.5個唯品會。


      財富效應光環下,吸引一波又一波新人進入這個行業。


      “前一陣一些保險銷售員都改行去做主播了。”發發告訴記者。作為蒂蒙文化創始人,發發去年給淘寶直播培養了100多個電商主播。今年她決定自己干,在杭州尚造科技園區搭建了1800平米的直播場地,燈光設備都是薇婭同款。盡管還在疫情期間,發發已經出了一趟遠門,從杭州到廣州,再從廣州到杭州。找上門的檔口商家多了,她給他們講直播電商,能從教室講到火鍋店又講到夜宵攤。她說,今年一門心思撲在直播上了,她拿到了抖音直播的流量扶持,最近正在面試主播,“埋頭苦干,一起發財”。


      公司總裁們也在成為直播間的新人。攜程創始人梁建章連續做了兩場直播,抖音和小程序上分別賣到1025萬元和2000萬元的銷售額。時至4月,總裁進直播間已經不再新鮮了,4月1日晚上,就有3個總裁走進了羅永浩直播間賣貨,分別是小米集團中國區總裁盧偉冰、搜狗CEO王小川、極米CEO鐘波。玄德表示,疫情期間,很多總裁跑到淘寶直播間帶貨。


      曾經把李佳琦、薇婭捧紅的淘寶直播前運營負責人趙圓圓,也在今年3月離職,躬身入局做主播,在抖音直播間,每周兩三次固定直播,招商到了李子柒、元氣森林等品牌。薇婭經紀人古默是淘寶直播初創成員,他告訴記者,直播電商現在這么火,是一種電商發展的必然。


      疫情引爆


      直播電商并不是個新鮮行業。艾媒咨詢CEO張毅三年前就關注直播電商,每個季度都會出一份調查報告。但直到今年3月,這個戰場徹底引爆。


      疫情是重要推動力——直播電商的生態鏈上的所有玩家,電商平臺、MCN機構、網紅、商家,對此表示認同。


      天虹公司華南一區總經理張永波,從沒想到過自己會成為一個帶貨主播。他通過微信小程序直播賣戴森等小家電,第一次直播賣出了幾萬元吹風機。今年3月,天虹全國各店進行了上千場線上直播。天虹公司告訴記者,疫情發生后,直播電商按下了快進鍵,通過以直播為主的線上銷售很好地彌補了損失。天虹5萬名導購全員開啟微信小程序直播,這是一個能力的下沉。


      北京核心商圈西單漢光百貨的產品總監董有良,也沒想到過自己會成為一個主管直播業務的人。2月21日首次入場后,漢光百貨在微信小程序上做了五六十場直播賣貨。


      但他們不得不做。董有良說,開始時,燈、麥克風都是臨時買的,摸著石頭過河。2019年網上商城銷售過億元的漢光百貨,并不是互聯網新兵,但今年面對疫情,直播電商成為一根救命稻草。


      源源不斷的線下百貨店加入直播求生大軍。微信小程序團隊提供的數字是,自2月底上線后,有1萬多個商家通過小程序直播賣貨,商家對直播電商需求極大。目前,小程序直播開放了18個細分類目,除了線下商家外,也有線上商家運營直播。


      疫情帶來的這個“天上掉下來”的機會,引起了看到直播潛力的人的注意。


      偶然與必然


      3月下旬,直播間之外的火藥味開始濃厚。


      直播電商不再是淘寶直播一家天下。不斷有大平臺跳出來布下重棋。抖音簽約羅永浩的同時,投入10億資源扶持商家。拼多多3月份做了幾十場縣長、市長直播后,開始邀請MCN機構入駐。小紅書調整電商部門走上直播電商路,斗魚重啟直播電商業務,奢侈品電商平臺寺庫的老板也自己上陣做直播賣貨。


      一個4年前就已經存在的行業,為何最近成為巨頭搶奪的風口?張毅告訴記者,疫情的偶然因素之外,更核心的一點是,“現在互聯網的流量費用太高,巨頭都吃不消了”,直播電商自帶流量,可以減少電商平臺支出成本。


      張毅向記者測算,互聯網流量費用10年間漲了10倍以上,“單價不變的前提下,以前100元營收可能需要8元流量成本,現在需要100元的成本,大家都受不了。”


      當前互聯網流量池集中在騰訊、字節跳動、百度,電商公司向來是互聯網流量的采買方。淘寶更是流量采買大戶,根據2019年四季度財報,淘寶新用戶獲客成本最高達878元。即使通過社交方式低價吸引用戶的拼多多,去年四季度的獲客成本也增至184元。


      “以前淘寶滿世界去打廣告去吸引用戶進來,現在淘寶商家自己招攬粉絲,或自帶流量了,這對淘寶是一個巨大的突破口”。其他平臺也是一樣,“活兒都不是我做的,你們自帶流量,我還可以提成分錢。”


      一位曾在阿里巴巴工作多年的直播電商人士告訴記者,即使沒有疫情推動,直播電商也會成為一種必然趨勢,“它很好地解決了用戶與商家之間所見不是所得的問題,讓消費者購買時更加了解商品,進而提高轉化率,”這種轉化率提升,是淘寶多年在努力的事情,從圖文到短視頻再到直播,上升的邏輯鏈路通暢。


      目前,直播電商生態鏈已經基本完善,但有待精根細作。除了平臺獲益,頭部MCN機構也收獲不菲,淘寶一家MCN機構蚊子會公布的數據是,其2019年累計交易額超30億元。


      羅永浩看到招商證券研報后,投身直播電商。這份研報預計,電商直播正在沖擊萬億市場。


      “很多人說我們達到了天花板,每年都被人說,但每年都能打破天花板。”玄德稱,2019年,淘寶直播有2000億成交額,但從未來來看,現在依舊很小。


      探尋新機


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