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    服裝新零售,做服裝怎么實現新零售

    摘要: 這幾年來,隨著互聯網的崛起,無論是什么實體行業都遭到了很大的打擊,特別是2020年,各大實體企業并沒有迎來好轉,那么服裝行業也不例外,在這種情況下只有向新零售轉型才是最好的選擇,那么服裝行業怎么做好新零售呢?那接下來小編就來為大家詳細介紹一下。

      這幾年來,隨著互聯網的崛起,無論是什么實體行業都遭到了很大的打擊,特別是2020年,各大實體企業并沒有迎來好轉,那么服裝行業也不例外,在這種情況下只有向新零售轉型才是最好的選擇,那么服裝行業怎么做好新零售呢?那接下來小編就來為大家詳細介紹一下。


      一、什么是新零售


      小編認為:為了改善這一現象,亦或是為了生存的需求,各公司都不得不革新經營策略,在供應鏈和門店管理中引入新技術,在中國,這種革新被稱之為“新零售”。


      二、做服裝怎么實現新零售


      1、直播+電商

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      現在直播是基礎建設,通過直播來進行引流,現在通過直播去展示自己的產品,不需要過多的人力物力就能夠解決獲客及觸達的問題,實體店為什么生意逐漸下滑,重要的原因在于無法觸達到客戶,那么做服裝的朋友不妨可以開通直播系統+微商城的模式來解決一部分問題。那么需要了解服裝直播系統的客戶也可以咨詢華陽信通播小鋪在線客服進行咨詢直播系統解決方案。

      那么直播+電商只是實現服裝新零售其中的一環,要實現服裝新零售還需要很多的環節,需要數據的支撐,才能夠把握服裝行業的趨勢。


      2、服裝行業數據分析


      一些數據可以說明服飾零售在過去的一年經歷了什么:

      我國社會消費品零售總額增速2019年前三季度下降至8.2%,較去年同期下降0.9個百分點;

      服裝鞋帽針紡織品類零售以上零售額增速2019年前三季度下滑至3.3%,較去年同期下降5.6個百分點;

      在我國城鎮居民消費結構中,衣著消費占比2019年前三季度為6.49%,較2018年下降0.43個百分點,占比排名前五的分別是食品、居住、交通和通訊、教育文化娛樂服務以及醫療保健支出;

      2016年末服裝家紡行業企業數量為1.57萬家,自2017年起整體呈下降態勢,截至2019年9月末尾1.37萬家;

      2019年1-6月我國服裝產量為104.13億件,同比下降1.09%;2019年6月末產成品存貨同比增長1.00%;

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      而那些過去我們耳熟能詳的服飾品牌在2019年的潮起潮落,也以更具象化的方式體現了這個行業的艱難。

      這些,是宏觀變化的微觀投射。2019年一至三季度,我國GDP分別同比增長6.4%、6.2%和6.0%,這是自1992年有紀錄以來季度GDP增速的最低值,往后,經濟潛在的增速還會向下。

      面對增長乏力的趨勢,服飾行業一直在尋找突破口。


      3、服裝新零售實現方法


      過去三年,新零售崛起,服飾品牌探索線上線下一體化的全渠道運營,探索新型特賣會、網紅經濟、社區電商、IP打造、品牌聯名……圍繞著流量做廝殺尋突圍,但隨著人口紅利消失和流量成本穩步上升,服飾零售再次面對困境。

      當流量不再成為解決業績增長的靈丹妙藥,我們或許更應該深入的去理解,新零售以“貨”為中心到以“人”為中心中,對“人”的經營。

      增量戰爭是新零售1.0時代的爭奪。

      下一個十年,新零售2.0時代,是存量戰爭的年代。

      在存量經濟時代,品牌私域流量的運營,品牌對“人”的深耕經營能力,是品牌生存和實現增長的基礎。

      面對品牌間的存量戰爭,華陽信通VP陶潤堂針對性提出:

      2020年,服飾品牌業績增長關鍵詞是——客效

      客效代表著品牌對私域流量池中“人”的經營能力。不同于傳統增長時關注的坪效、人效,客效最看重的,是平均每個顧客每年的價值貢獻,顧客的質量優先于數量,是以“會員數*活躍數*復購數*客單價”的公式出發,對“存量客戶”價值的深耕。

      在以坪效、人效做增長考量時,品牌最大的閑置資產其實是客戶資產,交易關系一結束,品牌就與客戶失去連接,客戶價值歸零。

      在新零售1.0時代,我們探索全渠道,在線上線下都能為客戶提供服務,這只是一個空間線維度的探索,客戶離開這個空間,價值就無法再進行挖掘。

      新零售2.0時代,以客效增長出發,以“人”為主的經營,需要更多維度的經營:

      時間線:全天候,全生命周期的經營

      空間線:全渠道,包括線上、線下、社交等等空間維度觸點的經營

      需求線:全體驗,馬斯洛需求層次理論,從基本需求到自我實現的5層需求,較低的需求得到滿足后才能出現較高的需求,滿足需求層次的經營

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      未來,品牌想要在存量戰爭中取得勝利,就要將品牌私域流量池的運營達到極致,對“人”的的經營達到全維度,保衛存量客戶不被爭奪去,還要充分挖掘存量客戶的深度價值,讓客效的增長帶動整個品牌業績的增長。

      2020年,是全維度消費者經營的客效增長元年。

      當品牌商的經營需求發生變化,作為服務商,華陽信通也將提供升級的服務與價值,為客戶企業發展助力。

      華陽信通將聚焦客效,以技術力量賦能,為服飾品牌實現服務體驗升級,運營效率提升,客效提升與最終的業績增長。

      服務體驗升級:通過中臺,打通企業數據,實現數據資產流通,賦能一線門店經營,為導購提供“知客”“知貨”依據,了解客戶需求滿足客戶需求,為消費者提供專業導購服務。

      運營效率提升:以數據驅動,智能、移動、實時掌握商品、庫存、訂單等信息,隨時隨地了解門店運營狀態,依據精準數據進行運營決策,提高運營效率。

      客效提升:賦能導購通過小程序、企業微信、客戶朋友圈廣告、多樣導購工具等數字化運營手段,在“數字二樓”突破時空限制,全天候全渠道連接客戶深耕運營,解決引流進店和離店觸達問題,提升開單率,提高復購率。

      一個品牌的發展,亦如撐上水船,一篙不可放緩。在宏觀經濟和行業增長都處于低迷的時代,存量是品牌競爭的主戰場,服飾品牌更要聚焦對客效的運營,將對“人”的經營能力作為核心競爭力,加速提升。

      以上就是關于“服裝新零售,做服裝怎么實現新零售”的相關知識,更多關于服裝新零售的知識請繼續關注我們,感謝大家的收看。


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